Як ми оцифровуємо послуги?

Етап 1 - Дослідження.
Ми вивчаємо нормативно-правову базу і спілкуємося з посадовцями, щоб зрозуміти, як саме можна спростити послугу.

Етап 2- Реконструкція.
Зрозумівши всі деталі, ми реструктуруємо послугу так, щоб механізм її надання був простим і зрозумілим.

Етап 3-Тестування.
Далі ми створюємо прототип і тестуємо його з людьми, які потенційно користуватимуться послугою. Якщо потрібно, допрацьовуємо логіку.

Етап 4-Дизайн і запуск.
Коли ми впевнені у змісті, розробляємо дизайн і запускаємо готову послугу.