Відтепер проводити касові операції в АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» стало набагато простіше — верифікація клієнтів або їх законних представників проводиться з використанням е-паспорта громадянина України або е-паспорта для виїзду за кордон у мобільному застосунку Дія. 

З 15 лютого в операційних касах Банку реалізований процес інтеграції з мобільним застосунком Дія — можливість здійснити запит та після згоди клієнта отримати копію ідентифікаційного документа клієнта, на який накладена кваліфікована електронна печатка Державного підприємства «Дія». 

Як це працює:

1. в мобільному застосунку Дія клієнту потрібно вибрати документ, на підставі якого буде здійснена ідентифікація: е-паспорта громадянина України або е-паспорта для виїзду за кордон;
2. натиснути пункт «Коди для перевірки», на екрані телефону відобразиться QR-код, Bar-код, а нижче – 13 цифр, котрі потрібно повідомити працівнику Банку;
3. підтвердити запит в мобільному застосунку Дія на надання копії цифрового документу (е-паспорту). В запиті буде зазначена назва та адреса відділення Банку, в якому клієнт здійснює операцію;
4. після підтвердження запиту на передачу документа та верифікації клієнта працівником Банку здійснюється необхідна касова операція.

Верифікація клієнта Банку/представника клієнта на підставі е-паспорта у мобільному застосунку Дія може здійснюватись при проведенні наступних касових операцій:

1)  внесення клієнтами/ представниками клієнтів готівкових коштів на власні поточні або депозитні рахунки клієнта Банку, в т.ч. за проектом monobank;

2)   отримання клієнтами/ представниками клієнтів готівкових коштів з власних поточних або депозитних рахунків клієнта Банку, в т.ч. за проектом monobank;

3)   приймання платежів в національній валюті в сумах від 5 000 грн. до 400 000 грн. без відкриття платнику рахунку;

4)   виплата клієнтам прийнятих Банком платежів в національній валюті, які повернулися в Банк;

5) відправка та виплата клієнтам грошових переказів з використанням міжнародних платіжних систем в сумі, яка є меншою в еквіваленті ніж 400 000 грн.