Повідомлення про використання терміналів Starlink

1. Натисніть Подати повідомлення, зареєструйтеся або авторизуйтеся в кабінеті громадянина за допомогою електронного підпису юридичної особи.

2. Перевірте інформацію про себе та юридичну особу.

3. Внесіть дані про термінали супутникового зв’язку Starlink (UTID та/або KIT-номер, Dish ID та номер облікового запису користувача на порталі Starlink (за наявності).

4. Перевірте сформовану заяву та підпишіть її електронним підписом.

Юридична особа може користуватися терміналами Starlink відповідно до законодавства. Усі неверифіковані термінали будуть заблоковані до використання на території України.

Керівник юридичної особи або інша особа, яка має право підпису відповідно до відомостей ЄДР (підписант).

Ні, оскільки послуга доступна на порталі виключно для юридичних осіб. Фізичні особи або ФОП, які мають термінали, можуть подати повідомлення у ЦНАП, Новій пошті та Укрпошті.

Скористатися послугою не вдасться, якщо ви:

— юридична особа, не зареєстрована в Єдиному державному реєстрі;

— подаєте заяву від імені юридичної особи, яку зареєстрували менш ніж рік тому (не стосується критично важливих підприємств);

— подаєте заяву як ФОП чи фізична особа (послуга доступна онлайн виключно для юридичних осіб, подайте повідомлення у відділенні ЦНАП, на Укрпошті або Новій пошті).

Для успішного подання заяви необхідно мати наступні дані: 

— ЄДРПОУ;

— Активний статус в ЄДР;

— UTID та/або КІТ-номер (серійний номер комплекту термінала);

— Dish ID (унікальний ідентифікатор термінала Starlink);

— Номер облікового запису користувача на порталі Starlink (https://starlink.com/ua).

Знайти необхідні дані про термінал ви можете:

1. KIT-номер — це серійний номер комплекту, який можна знайти на заводській коробці або на етикетці самого термінала.
2. UTID — це унікальний ідентифікатор термінала, який знаходиться в налаштуваннях офіційного застосунку Starlink (потребує підключення до WiFi термінала).
3. Dish ID — це унікальний ідентифікатор термінала, який знаходиться на корпусі нових версій Starlink та на торці підніжки старих версій терміналів.
4. Номер облікового запису користувача на порталі терміналів супутникового зв’язку Starlink доступний за посиланням: https://starlink.com/ua 

Якщо ви подали свій термінал на реєстрацію, але він ще не працює — зачекайте до двох діб. Якщо термін уже минув — перезавантажте термінал та перевірте дані, які внесли до заяви. У разі помилки термінал не пройде верифікації. 

10 терміналів — це сумарний ліміт. Якщо ви керівник або підписант одночасно кількох юридичних осіб, подати заяву можна на не більш ніж 10 терміналів від усіх.

Ні. В одному повідомленні можна зазначити декілька терміналів у межах встановлених обмежень.

Опрацювання заяви зазвичай триває кілька хвилин. Після цього статус заяви зміниться на:
 

— Збережено — заяву опрацьовано успішно, термінал додано до переліку;
 

— Відхилено — якщо під час опрацювання виникла помилка або заяву не вдалося підтвердити.

Подайте повідомлення про видалення термінала. Далі подайте дані про термінал ще раз, але виправте помилки.

Ні, подати повідомлення про використання терміналів Starlink можуть лише громадяни України. 
Іноземці можуть подати повідомлення лише у ЦНАП, використовуючи посвідку на тимчасове або постійне проживання.

Подати заяву можуть:

1. Військові, власники Starlink, — реєструють дані в застосунку Армія+ (функціонал буде доступний згодом); 
2. Начальники звʼязку або уповноважені військових частин – реєструють дані в бойовій системі DELTA або через Helpdesk.

Так. Юридична особа може верифікувати не більше 10 терміналів.
Проте якщо підприємство має активний статут критично важливого – кількість терміналів не обмежується.

При зверненні до ЦНАПу для подання повідомлення варто мати при собі: 

— паспорт/посвідка;

— РНОКПП;

— дані про термінал.

Фізична особа або ФОП може подати повідомлення про не більш ніж три термінали супутникового зв’язку Starlink, які були показані під час оформлення.

Протягом 10 календарних днів подайте повідомлення про виключення термінала з вашого переліку зареєстрованих Starlink та вкажіть причину (наприклад, передання іншому користувачу).

Постанова Кабінету Міністрів України від 1 лютого 2026 р. № 115
«Про затвердження Порядку формування та подання повідомлення про використання терміналів супутникового зв’язку Starlink під час воєнного стану»