Мстислав Банік: як змінилося ставлення українців до Дії під час повномасштабної війни
03/04/2023
Мстислав Банік: як змінилося ставлення українців до Дії під час повномасштабної війни

Після початку повномасштабного вторгнення команда Мінцифри запустила 52 нові послуги на порталі та в застосунку Дія. Продовжили відцифровувати найпопулярніші держпослуги та паралельно працювали над найбільш актуальними сервісами – військовими й соціальними.

В інтерв’ю для видання “Гордон” керівник з розвитку електронних послуг у Мінцифрі Мстислав Банік розповів про революційне оновлення в застосунку — Дія.Підпис-EU. Це електронний підпис, який відповідає вимогам ЄС. Завдяки йому українці зможуть підписувати європейські контракти і документи. Зараз триває бета-тест послуги. 

“Це той самий електронний підпис, який можна активувати за одну хвилину в Дії. Але тепер він відповідає технічним вимогам Євросоюзу. Це потужний крок на шляху до цифрового безвізу. Адже за допомогою Дія.Підпису-EU українські підприємці, наприклад, зможуть підписувати договори про співпрацю з європейськими партнерами онлайн”, — пояснив Мстислав Банік.

Також в інтерв’ю керівник із розвитку електронних послуг в Мінцифрі розповів, як Дія адаптувалася до умов воєнного часу та чи змінилося ставлення українців до застосунку. 

“На початок повномасштабного вторгнення у нас було близько 14,5 млн користувачів, зараз — 18,9 млн. Тобто навіть за такий час у нас додалося майже 5,5 млн користувачів. Раніше для людей Дія була опцією, яка додавала зручності з тими ж документами, але для добровільного використання. І хоча зараз застосунок продовжує бути не примусовим сервісом, не обов'язковим для використання, Дія дійсно стала настільним застосунком. Зникли запитання від людей, чи буде та чи інша послуга в Дії, а з'явилися запитання, коли той чи інший сервіс буде в Дії. Змінилася парадигма у людей — вони тепер чекають все тільки в застосунку”, — зазначив Мстислав Банік.

Він також розповів, як Дія допомагає українцям за кордоном. Хоча на юридичному рівні Дію ще не визнали в інших країнах, тому що для цього їм необхідно впровадити подібний сервіс у себе, уряди держав вже знайшли опції, які дозволяють українцям користуватися послугами. 

“У деяких країнах українці подаються на соцвиплати, використовуючи електронні документи в застосунку, тому що це єдині документи, які в них є на руках. У Польщі взагалі запустили послугу видачі дозволу на проживання, яка може взаємодіяти з Дією. У Канаді можна випустити  канадське водійське посвідчення, просто показавши права в Дії. У двох канадських провінціях довіряють документам з Дії, щоб видати канадські документи”, — зазначив Мстислав Банік.

Мстислав Банік анонсував, які нові послуги вже найближчим часом з’являться в Дії, розповів про сервіси для підприємців, експорт Дії за кордон та пояснив, чому опитування в застосунку — важливий інструмент для держави. 

Повне інтерв’ю читайте за посиланням: https://gordonua.com/ukr/publications/predstavnik-mintsifri-banik-1657124.html

Файли Cookie
Дія не зберігає дані, але використовує cookies щоб працювати правильно. Натисніть «Дозволити всі», якщо ви погоджуєтесь на використання порталом цих файлів.
Центр налаштування конфіденційності
Ваш браузер зберігає та отримує інформацію у формі cookie файлів. Вона може стосуватись вас, ваших інтересів або вашого пристрою. Ця інформація не ідентифікує безпосередньо вас, але персоналізує ваш вебдосвід. Файли cookie потрібні для того, щоб персоналізувати ваше користування Порталом та зробити його приємнішим і зручнішим.
Обов’язкові файли cookie
Вони потрібні, щоб реагувати на ваші запити, початок сеансу, авторизацію чи заповнення форм. Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він блокував ці файли або ж сповіщав про їх використання. У такому разі деякі частини Порталу не працюватимуть. Cookie не зберігають особисту інформацію
Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Завантажити
Доступний тільки з Windows 10
Доступно для
  • Windows
6.5%
людей використовує
цей браузер
Apple Safari
Завантажити
Доступний тільки з macOS
Доступно для
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux