C4 Гуманітарні витрати

1. Зареєструйтеся або авторизуйтеся в кабінеті громадянина на порталі diia.gov.ua за допомогою електронного підпису як керівник юридичної особи або її представник, призначений у Дії через Цифрові повноваження.

2. Заповніть заяву: оберіть тип наданої допомоги або підтримки, зазначте інформацію про подію, внаслідок якої були здійснені гуманітарні витрати, кількість працівників та їхніх близьких членів сімей, яким було надано допомогу або підтримку, орієнтовну суму вимоги, її деталізацію та методику розрахунку. Додайте відповідні докази.

3. Підпишіть електронним підписом та відправте.

Реєстр збитків перевірить заяву і разом з доказами внесе до Реєстру. Після створення компенсаційного механізму, заява та докази до неї будуть передані на розгляд компенсаційної комісії для розгляду по суті і призначення компенсації. Створення компенсаційної комісії вже розпочато – в грудні 2025 року 35 держав та Європейський Союз підписали Конвенцію. Наразі триває процес, який потрібен для запуску її роботи.

Юридичні особи, органи державної влади, органи місцевого самоврядування, організації та установи подають заяви до міжнародного Реєстру збитків через представників.

Представником може бути особа, яка згідно з відомостями ЄДР має право діяти від імені юридичної особи. Вона також може призначити інших представників, надавши їм цифрові повноваження в Дії. Детальніше — у Правилах залучення Представників.

Призначати представників, переглядати, змінювати або відкликати їх цифрові повноваження можна у розділі «Цифрові повноваження».

Внесену до Реєстру збитків заяву разом із доказами буде передано компенсаційній комісії для розгляду по суті та визначення розміру належної компенсації. Повідомлення про хід розгляду заяви надходитимуть в особистий кабінет у розділ «Зверніть увагу» та на електронну пошту зазначену в заяві.

Міжнародний Реєстр збитків, завданих агресією Російської Федерації проти України збирає заяви про відшкодування збитків, втрат чи шкоди, завданих агресією Російської Федерації, починаючи з 24 лютого 2022 року, на території України в межах її міжнародно-визнаних кордонів, а також відповідні докази. Реєстр створений Україною, ЄС та ще 43 країнами. Штаб-квартира Реєстру знаходиться м. Гаага, Нідерланди.

Наразі Україна разом з партнерами займаються створенням компенсаційної комісії, яка розглядатиме внесені до Реєстру заяви та прийматиме рішення про розмір належної компенсації в кожному окремому випадку. В грудні 2025 року Конвенцію про створення цієї комісії під егідою Ради Європи підписали 35 держав та Європейський Союз.

Заяву в цій категорії можуть подати юридичні особи щодо гуманітарних витрат, спрямованих на підтримку своїх працівників та їхніх близьких членів сімей, які постраждали внаслідок міжнародно-протиправних дій Російської Федерації в Україні або проти України, 24 лютого 2022 року або після цієї дати.

До гуманітарних витрат можуть належати витрати, пов’язані з евакуацією працівників та їхніх близьких членів сімей, тимчасовим житлом, невідкладною медичною допомогою та іншими надзвичайними заходами, якщо вони безпосередньо пов’язані з пом’якшенням наслідків міжнародно-протиправних дій Російської Федерації в Україні або проти України.

Як представник заявника, ви маєте надати інформацію та докази на підтвердження заяви. Зокрема, необхідно зазначити тип наданої допомоги або підтримки, інформацію про подію, внаслідок якої були здійснені гуманітарні витрати, кількість працівників та їхніх близьких членів сімей, яким було надано допомогу або підтримку, орієнтовну суму вимоги, її деталізацію та методику розрахунку, а також відповідні докази.

Заява також має містити детальний опис гуманітарних витрат та інших відомостей, передбачених формою заяви.

Так. Одна заява в категорії C4 може містити інформацію про декілька типів наданої допомоги або підтримки та відповідні події, внаслідок яких були здійснені гуманітарні витрати.

Так. Витрати, пов’язані з тимчасовим житлом працівників та їхніх близьких членів сімей, можуть належати до гуманітарних витрат у цій категорії. Водночас витрати на оренду житла для працівників, понесені в результаті евакуації або переміщення бізнесу, подаються в категорії C3.3 «Переміщення (евакуація) бізнесу».

Рекомендується надати всі належні докази на підтримку заяви. Це можуть бути будь-які документи, записи, заяви, фотографії або інші матеріали, які сприятимуть її обробці та розгляду. Оригінали доказів рекомендується зберігати.

Ні. Заяву може подати як керівник, так і призначений представник, якщо йому надано Цифрові повноваження в Дії. При цьому керівник вважається основним представником заявника.

Так, якщо в міжнародному Реєстрі збитків уже є подані заяви, об'єднані спільним предметом, що стосується одного й того самого об'єкта або пов'язаних із ним збитків.

Один предмет заяви може охоплювати заяви в одній або кількох категоріях, у тому числі від різних заявників. Заявник може обрати пов'язані заяви зі списку або додати предмет і номер заяви вручну. Це сприятиме ефективнішому розгляду та опрацюванню заяв Радою Реєстру.

Внесення заяви до Реєстру збитків не означає, що її вже розглянули по суті, компенсацію вже присуджено або виплата буде здійснена автоматично. Розгляд по суті та рішення щодо компенсації має здійснювати компенсаційна комісія, створення якої наразі триває.

Наразі триває збір та опрацювання заяв для внесення до Реєстру. Розгляд заяв по суті та визначення розміру компенсації здійснюватиме майбутня компенсаційна комісія. Її створення вже розпочато: у грудні 2025 року Конвенцію підписали 35 держав і Європейський Союз, тривають процедури для запуску її роботи.

Повідомлення про хід розгляду заяви надходитимуть до кабінету громадянина в розділ «Зверніть увагу» та на електронну пошту представника заявника — керівника або представника, призначеного в Дії.

Україна спільно з іноземними партнерами працює над розробкою компенсаційного механізму — наразі тривають процедури, які необхідні для запуску роботи Компенсаційної комісії. Про всі важливі кроки, зокрема, про внесення заяви до Реєстру збитків та подальший її розгляд створеною компенсаційною комісією, повідомлення надійдуть у кабінет громадянина в розділ Зверніть увагу та на електронну пошту.

Детальніше з правилами подання можна ознайомитись на сторінці Реєстру збитків.